Tradio
実績に裏打ちされた信頼の支援事例
Tradioは、これまで多くの企業様に対して戦略的な支援を提供し、確実な成果を上げてきました。各業界での豊富な経験を活かし、クライアントの課題に最適な解決策を提案し、共に成長を実現しています。ここでは、実際に行った支援事例をご紹介いたします。
01
大手製造業の新規市場参入支援
クライアント：
大手製造業企業
課題：
新規市場への参入を目指していたが、ターゲット市場の選定や競争環境の理解に課題があった。
アプローチ：
Tradioは、市場分析と競合調査を徹底的に行い、クライアントが進出すべきターゲット市場を特定しました。さらに、参入戦略として差別化ポイントを明確にし、競争優位性を築くための戦略を提案。業界の動向と消費者インサイトをもとに、具体的な戦略目標を設定しました。
成果：
クライアントは新規市場にスムーズに参入し、開始から6ヶ月で売上目標の120%を達成。市場での確固たるポジショニングを築くことに成功しました。
02
大手電子機器メーカの
新規市場参入支援
クライアント：
国内大手電子機器メーカー
課題：
新規サービスの立ち上げに際し、プロジェクトが遅延し、チームのモチベーションや進捗に課題があった。
アプローチ：
Tradioは、プロジェクトの初期段階から継続的に伴走し、進捗状況を週次でレビューしました。問題点を早期に発見し、優先順位をつけてリソースを最適に配分。特に、チーム間のコミュニケーションを円滑にし、意思決定を迅速に行えるようにサポートしました。
成果：
プロジェクトは計画通りに進行し、新サービスはスムーズにローンチ。新規顧客獲得数は前年比で50%増加し、クライアントの目標を大きく上回る成果を達成しました。
03
小売業の顧客満足度向上のための調査支援
クライアント：
全国規模の小売業
課題：
顧客満足度が低下しており、原因を特定するためのデータ収集が必要だった。
アプローチ：
Tradioは、顧客満足度調査を実施し、定量的・定性的なデータを収集。アンケート調査やインタビューを通じて、顧客の不満点や要望を洗い出し、その結果を詳細に分析しました。さらに、顧客の行動パターンや購入決定要因について深掘りしました。
成果：
調査結果に基づき、クライアントはサービス改善策を実行。顧客満足度は次回調査で15%向上し、リピーター率も30%増加しました。この結果、売上にも好影響を与え、業績改善につながりました。
04
国内最大手通信会社の
システム改革プロジェクトリード
クライアント：
国内最大手通信会社
課題：
クライアントの社内システムが老朽化し、業務効率が低下。特に、顧客対応等が問題となり、業務プロセスの改革が急務でした。しかし、システム刷新に伴うリスクやコストをどう抑えつつ、スムーズに移行するかが課題でした。
アプローチ：
Tradioはプロジェクトの全体をリードし、システム刷新に向けた戦略的アプローチを設計。まずは既存システムの現状分析を徹底的に行い、課題点を明確化。その後、効率化とリスク低減を優先した新システム導入計画を策定しました。また、プロジェクトチームの進捗管理や関係者との調整を行い、システム移行後の運用サポート体制も構築しました。
成果：
システム刷新は予定通りの期間内で完了し、業務プロセスは大幅に効率化されました。特に、顧客対応時間も短縮され、在庫管理精度が向上。新システムの導入により、クライアントは年間で数億円のコスト削減を実現しました。さらに、従業員の作業負担が軽減され、全社的な生産性が向上しました。
